Wir bieten innovative Datenlösungen für die Profilierung von Kunden und die Personalisierung von Produkten an – maßgeschneiderte Analytik-Ansätze, die bei der Digitalisierung von Geschäftsmodellen helfen, die Interaktion mit den Endkunden effizienter gestalten, und zusätzliche Erlöse ermöglichen.
Reise und Logistik
Wir decken verborgene Erkenntnisse aus Transaktionsdaten und sozialen Medien für Sie auf. Wir sagen vorher, wer von Ihren Kunden – bestehenden oder potentiellen – bestimmte Services kauft, welche Strecken er nachfragt, und ob er ein loyaler Kunde wird.
Telekommunikation und Medien
Wir analysieren demographische Daten, Kundenstandorte, Netzlatenzen und Posts in sozialen Medien, um sowohl die Akquise neuer Kunden zu fördern, als auch bestehende Kunden zu halten.
Finanzdienstleister und Versicherungen
Wir liefern Erkenntnisse für KYC-Prozesse, minimieren manuellen Bearbeitungsaufwand durch Automatisierung, und decken Betrugsversuche durch fortschrittliche Machine Learning-Techniken auf.
Einzelhandel und Konsumgüter
Wir übersetzen Verkaufs- und Bestandsdaten ebenso wie operative Parameter und Posts in den sozialen Medien in effizientere Prozesse und in ein personalisiertes Einkaufserlebnis für den Endkunden – zur Gewinnung neuer Kunden ebenso wie zur Maximierung des Kundenwertes über den gesamten Lebenszyklus.
Gesundheitswesen und Pharma
Wir helfen, die Qualität der medizinischen Versorgung durch einen ganzheitlichen und datengestützten Ansatz zu verbessern. Ergebnisse von Testreihen werden ebenso wie konkrete Indikationen für die konkrete Diagnostik einzelner Patienten verfügbar gemacht, wovon sowohl die Forschung als auch die Patientenversorgung profitieren.
Öffentlicher Sektor, Versorger und Sicherheit
Wir benutzen die Vielzahl an verfügbaren Transaktions- und Stammdaten, um – unter Wahrung der Vertraulichkeit – administrative Prozesse zu verschlanken, die Kundenansprache kommunaler Versorger zu verbessern, und Sicherheitsfragen gezielt zu lösen.
Siehe auch:
Valculus Overview Brochure
Valculus Automated Customer Relations